Clientes da operadora Claro estão enfrentando problemas para jogar Pokémon GO. O game mobile de maior sucesso da atualidade não está funcionando em conexões móveis de smartphones que utilizam o chip da operadora desde a manhã desta quarta-feira, 10. Ao abrir o game usando as conexões 2G, 3G ou 4G da empresa, o jogador não consegue encontrar pokémons, ginásios ou poké-stops.

A Claro estipulou um prazo para que o jogo Pokémon Go volte a funcionar nas conexões móveis da empresa. A previsão é de que o título volte a funcionar de forma adequada até às 18 horas desta quinta-feira, 11. 

A informação foi obtida pelo serviço de atendimento ao cliente da empresa de telefonia por meio de uma ligação ao número 1052. O atendente ainda afirmou que foi informado que o problema se trata de falha técnica. Ele não soube responder se o problema causado pela própria Claro ou se foi por conta de alguma ação da Niantic, produtora do jogo.