A Sanepar informa que na manhã deste sábado (22) ocorreu um problema eletromecânico em um dos conjuntos de bombeamento da captação de água de Umuarama. Com isso, houve o comprometimento da produção de água tratada para o atendimento da população que, aliado ao alto consumo devido ao calor, poderá deixar alguns bairros da cidade desabastecidos.
Técnicos da Companhia estão trabalhando na substituição do equipamento. A normalização do abastecimento deverá ocorrer, conforme andamento dos serviços, de forma gradativa, até a madrugada de segunda-feira (24). A Sanepar solicita à população que racionalize o consumo de água neste fim de semana, evitando a lavagem de calçadas ou veículos e outros usos que não sejam essenciais.
O impacto no abastecimento de água será menor para clientes que têm caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, durante 24 horas por dia. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
