Será votada hoje na Câmara dos Vereadores a proposição do vereador Serginho do Posto (PSDB) que pretende diminuir o tempo de espera de atendimento nos caixas de casas lotéricas. O projeto de lei altera o artigo primeiro da lei número 10.283 de 2001, que dispõe somente sobre caixas de agências bancárias.
“Uma vez que as grandes redes bancárias estão descentralizando os serviços, possibilitando que a população efetue depósitos, saques, pagamentos de contas através de agentes descentralizados das agências, também a esses deve ser aplicada a mesma regra. Estes estabelecimentos devem ter comprometimento com a segurança e o bem-estar dos usuários”, justifica o vereador.
A lei em vigor considera como razoável para o atendimento até 20 minutos de espera em dias normais e até 30 minutos, em véspera ou após feriados prolongados e nos dias de pagamentos dos funcionários públicos municipais, estaduais e federais. Caso seja aprovado o novo projeto, este mesmo tempo passará a valer para as lotéricas