A Prefeitura Municipal de Piraquara, por meio da Sala do Empreendedor promove uma palestra com o tema Atendimento ao Cliente. O evento é gratuito direcionado a microempreendedores do município e será realizado no dia 19 de setembro, na Regional do Guarituba.
A palestra será ministrada pelo Consultor Credenciado do SEBRAE, Homero Chichorro. Entre os assuntos abordados estão: Conceito de atendimento ao cliente; Diferença entre tratamento e atendimento; Qual a expectativa e satisfação do cliente; Como lidar com situações e clientes difíceis; Como trabalhar a fidelização dos clientes.
Para participar faça sua inscrição pelos telefones: (41) 3551-1172 e 3551-1173.
SERVIÇO
Palestra: Atendimento ao Cliente
Local: Regional do Guarituba – Rua Betonex, 2330 – Guarituba
Data: 19/09/2019
Horário: 19h30
