Em virtude do cancelamento do show da cantora Lady Gaga no Rock in Rio que começa nessa sexta, 15, ainda que a organização afirme que o evento poderá sofrer alterações à qualquer tempo, é importante ressaltar que há sim o direito de reembolso, uma vez que o fornecedor não pode transferir todo o risco do negócio para o consumidor.
Para muitos consumidores que adquiriram o ingresso, a atração principal era assistir ao show da cantora Lady Gaga.
Assim, o Procon-Pr orienta que o consumidor tem direito a devolução dos valores pagos pelo ingresso e ainda de outros gastos que tenha feito para chegar ao show, tais como passagens, hotel e deslocamento, por exemplo. É fundamental que o consumidor guarde os comprovantes das despesas efetuadas para que seja ressarcido pelos danos materiais suportados.
Ainda, caso o consumidor entenda ter sido moralmente prejudicado pode, judicialmente, pleitear indenização pelos danos sofridos.
