A partir desta segunda-feira (13) o Procon-PR atenderá em novo endereço em Curitiba, na Rua Emiliano Perneta, 47, no Centro. A nova sede fica próximo à Praça Zacarias.
O atendimento no atual endereço, rua Presidente Faria, 431, será somente até esta quarta-feira (8). Não haverá atendimento pessoal nem telefônico nos dias 9 e 10 (quinta e sexta-feira).
Para fazer uma reclamação, obter certidões ou outros documentos, consumidores e fornecedores deverão se dirigir à nova sede, a partir do dia 13, onde serão atendidos entre 9 e 17 horas.
O atendimento telefônico pelo 0800 41-1512 também estará disponível na mesma data. O endereço completo para envio de correspondências é o seguinte: Procon-PR – Rua Emiliano Perneta , 47 – CEP 80.010-050 – Curitiba – PR.
O registro de reclamações pela internet poderá ser feito pelo www.consumidor.gov.br, serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo. É necessário pesquisar na própria plataforma se a empresa a ser reclamada está cadastrada.
