SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Clientes da Claro enfrentam problemas desde o início da tarde desta segunda-feira (15). Tanto a rede de telefonia como a internet apresentam instabilidade.


De acordo com a operadora, “uma falha em um equipamento na tarde afetou a estabilidade da rede em São Paulo e, com isso, alguns clientes podem ter dificuldades para acessar os serviços da operadora”.


A Claro não deu prazo para a solução do problema, afirmou apenas que “já adotou providências para resolução do ocorrido e que todos os esforços estão sendo empenhados para que os serviços sejam plenamente restabelecidos o mais breve possível”.


Usuários relatam no Twitter que também não há sinal em São Caetano (região metropolitana) e Sorocaba, interior de São Paulo. Há também reclamações em outros estados, como Pernambuco e Minas Gerais.