A partir deste domingo (31) ligações para números de celulares nos estados de Alagoas (82), Ceará (85 e 88), Paraíba (83), Pernambuco (81, 87), Piauí (86,89) e Rio Grande do Norte (84), terão que incluir antes o dígito 9. Determinada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a medida visa aumentar as combinações entre os números e assim ampliar o volume de linhas disponíveis. Em ligações efetuadas com 8 dígitos, os usuários ouvirão mensagem, até 7 de setembro de 2015, sobre a necessidade da inclusão do 9º dígito. Após 07/09, nenhuma chamada sem o dígito 9 será completada.
O processo de mudança começou em julho de 2012 e acontece gradualmente até que todos os celulares em operação em todo o território nacional tenham nove dígitos.
Para facilitar a vida do cliente, a Telefônica Vivo, oferece gratuitamente o aplicativo Vivo 9º Dígito ajuda a atualizar automaticamente a agenda do aparelho e já está disponível e para download na AppStore ou Google Play. O app atende a usuários de todas as operadoras, em qualquer região do Brasil. Para esclarecer dúvidas sobre o nono dígito a Vivo mantém informações no endereço: www.vivo.com.br/9digito.
