No caso de rinite, quando estiver em crise deve se procurar a ajuda de um otorrinolaringologista até mesmo no plantão. Após a crise, proceder a investigação e o tratamento em consultório. Investigar, por exemplo, com testes alérgicos e tratar com medicamentos ou vacinas para alergia.
Sinusites que pioram os sintomas perto do quinto dia ou não melhoram em 10 dias é conveniente procurar o otorrinolaringologista. Quando a sinusite passa de 3 meses de duração é chamada de sinusite crônica e nesse caso também procurar o otorrinolaringologista.
No Hospital IPO, os otorrinolaringologistas têm a disposição diversos recursos diagnósticos, como por exemplo: uma pequena câmera flexível que visualiza interior da cavidade nasal chamada de nasofibroscópio ou tomografia de seios da face.
A maioria das infecções de garganta costuma melhorar espontaneamente, mas se febre alta, prostração, falta de ar  e secreção espessa, procure ajuda médica. Evite automedicação.