Estudo destaca percepção dos brasileiros sobre biometria facial nas apostas online

Redação Bem Paraná com Assessoria
bets joédson alves abr

Apostas online (Joédson Alves/ABr)

A biometria facial está se consolidando como uma ferramenta essencial no setor de apostas online, especialmente com a “Lei das Apostas” (Lei Federal 14.790/23), que exige mais segurança no segmento. Uma pesquisa realizada pela Serasa Experian mostra que 80% dos brasileiros que utilizam plataformas de apostas consideram crucial o uso da tecnologia, com 73% dispostos a aceitá-la caso se torne obrigatória.

Os entrevistados destacaram a biometria como um meio eficaz para resgatar valores (36%), fazer login (33%) e alterar informações na conta (30%). No entanto, a pesquisa também revela algumas críticas, como a dificuldade de acesso a aplicativos (27%) e o risco de surgimento de plataformas fraudulentas (27%).

A pesquisa, que envolveu mais de 2 mil participantes, aponta que 68% dos entrevistados já utilizaram a biometria facial em outras situações, indicando uma boa familiaridade com a tecnologia. Além disso, 49% dos respondentes estão cientes da regulamentação e, para 65%, as novas exigências aumentaram a percepção de segurança no setor.

A Serasa Experian lançou a iniciativa “Valida Bets”, oferecendo tecnologias antifraude para ajudar as empresas de apostas a se adequar às novas regulamentações. O projeto visa aumentar a segurança dos apostadores e proteger suas identidades durante o cadastro, autenticação, apostas e resgates de bonificações.

Dicas para Evitar Fraudes em Apostas

Para os consumidores, a Serasa Experian recomenda cuidados como o uso de senhas fortes, desconfiança de ofertas muito baratas e atenção com links suspeitos. Já para as empresas, investir em tecnologias de prevenção à fraude é essencial para proteger as operações e garantir uma experiência digital segura e fluida para seus usuários.

A pesquisa foi realizada entre 9 e 22 de agosto de 2024 com 2.008 participantes que apostaram nos últimos 12 meses. A amostra foi equilibrada por gênero e idade, com margem de erro de 2,2% e intervalo de confiança de 95%.

A biometria facial se apresenta como uma aliada importante para a segurança nas apostas online, mas também levanta preocupações que precisam ser abordadas para garantir um ambiente digital mais seguro e confiável para todos os usuários.