O Procon de São José dos Pinhais, a Região Metropolitana de Curitiba, aplicou multa no valor de R$ 78.392,16, ao Banco Santander, agência Marcelino Nogueira, por descumprir o Estatuto do Idoso, atendimento preferencial e o tempo de espera previsto na Lei nº 185/2001, 20 minutos em dias normais e 30 em pagamento e feriado.
“Com a flexibilização das regras sanitárias, não há justificativa para deixarem as pessoas para fora das agências. Há muitas reclamações do tempo de espera e por ter que aguardar no sol, chuva e frio. O Banco foi multado por descumprir a Lei Municipal e Federal.” disse o Coordenador do Procon, Jaiderson Rivarola.