Aplicativo

Uber amplia recursos de segurança para usuários, inclusive ligar para a polícia

(Foto: Reprodução/Uber)

A Uber lança esta semana um novo recurso para facilitar o acesso do usuário a várias ferramentas de segurança do aplicativo. A partir de agora, o símbolo de um escudo ficará disponível sobre o mapa da viagem para dar acesso a várias funções de segurança ao toque de um botão.

A nova ferramenta, que começa a ser habilitada a partir desta quinta (26), estará disponível para todos os usuários brasileiros até 2 de agosto. Nos próximos meses, a ferramenta também será adotada no aplicativo dos motoristas parceiros.

“A Uber entende que a tecnologia é fundamental para ajudar milhões de usuários a se locomover pelos grandes centros urbanos com mais praticidade. Esta nova função está em linha com nosso compromisso de priorizar a segurança, contribuindo para que  as viagens pelo aplicativo se tornem cada vez mais seguras e dando aos usuários mais facilidade para sinalizar qualquer problema e contatar as autoridades”, afirma Fabio Sabba, diretor de Comunicação da Uber Brasil.

Veja abaixo os recursos de segurança incluídos na nova ferramenta do app da Uber:

Central de Segurança

Inclui as informações mais importantes sobre as funcionalidades de segurança oferecidas pelo aplicativo, como atendimento ao usuário (24 horas por dia, sete dias por semana), seguro APP para acidentes pessoais, Código de Conduta da Comunidade Uber, checagem de antecedentes criminais de motoristas parceiros e dicas gerais de segurança, entre outros.

Contatos de Confiança
Esta nova função permitirá aos usuários compartilhar facilmente suas viagens pelo app com contatos de sua preferência. Eles poderão salvar até cinco contatos de confiança (como amigos e familiares) para compartilhar os trajetos de suas viagens regularmente em apenas um toque. O dispositivo permite também definir lembretes personalizados para não se esquecer de compartilhar viagens e escolher entre o compartilhamento de todas as viagens ou só aquelas que ocorrem à noite. Nenhuma viagem será compartilhada sem a permissão do usuário.

Ligar para a Polícia
Esta função dá aos usuários a opção de ligar diretamente para a polícia em caso de emergência ou situação de risco. Ao pressionar este botão, o usuário será informado de sua localização atual e informações do veículo em viagem para que possa compartilhar rapidamente com as autoridades locais que operam pelo número 190.  A Uber aconselha os usuários a fazerem um bom uso desta função para utilizá-la somente em casos de emergência para que as autoridades possam concentrar sua atuação onde realmente haja necessidade.