Usuários de diversas parte dos Brasil reclamam nas redes sociais da instabilidade nos serviços da operadora Claro nesta segunda-feira (23). A instabilidade afetou ligações e também acesso à internet, principalmente na rede móvel. Por volta das 20h, o site Downdetector registrou mais de seis mil reclamações.
As cidades com mais relatos da falta de serviço foram do estado de São Paulo, entre elas a capital, Guarulhos, Campinas, Santo André, São Bernardo do Campo, Osasco, Baixada Santista e Ribeirao Preto, mas houve reclamações na Região Metropolitana de Curitiba, aponta o Downdetector.
Em nota, a Claro informou que, em função de uma instabilidade pontual, já solucionada, alguns clientes enfrentaram dificuldades para acessar os serviços de voz e dados, no início da tarde desta segunda-feira (27). “A Claro reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente para restabelecer os serviços, que estão sendo normalizados gradativamente.”