Poucos executivos no Brasil têm uma visão tão afiada sobre o papel da tecnologia na vida das pessoas quanto Fábio Tiepolo. Referência no setor de saúde digital, o curitibano foi o fundador da Docway — uma das pioneiras e principais plataformas de telemedicina do país. Hoje, ele dá um novo passo com a StaryaAI, startup que aposta na inteligência artificial generativa para transformar a experiência do paciente e automatizar processos dentro e fora da área da saúde.
Formado em Administração e com um MBA em Inovação em Saúde pela Universidade de Harvard, Tiepolo começou cedo no setor. Aos 22 anos, ingressou na multinacional Johnson & Johnson, onde permaneceu por quase 15 anos, liderando equipes, lançando produtos e ocupando cargos estratégicos que moldaram seu perfil de liderança.
A virada de chave veio em 2015, após uma experiência pessoal com sua filha, que o fez questionar a lógica tradicional dos cuidados médicos. Nascia ali a Docway, criada com o objetivo de levar atendimento médico até o paciente — e não o contrário. A proposta se mostrou certeira. Durante a pandemia, a healthtech teve crescimento de 600% e registrou mais de um milhão de atendimentos, entre orientações por telefone e consultas por vídeo. Com uma rede de 4,6 mil médicos capacitados, a plataforma chegou a atender cerca de 10 milhões de pessoas no Brasil.
Empresas como O Boticário, SulAmérica, Hospital Campos Elísios, Unimed Fesp, Sami Saúde e Seguros Unimed adotaram as soluções da Docway. O reconhecimento veio em forma de prêmios: Tiepolo foi eleito Pioneiro da Saúde Digital (2018), Empreendedor do Ano em Saúde (2019) e, mais recentemente, integrou a lista global dos 100 principais líderes em healthtechs (2023).
Após a venda da Docway para o grupo Rede D’Or/SulAmérica, em 2024, Tiepolo decidiu mergulhar de vez no universo da IA. Fundou então a StaryaAI, uma nova healthtech voltada à automação inteligente da jornada do paciente, com ambição maior: tornar a inteligência artificial generativa uma aliada no cuidado humano e na eficiência operacional de instituições públicas e privadas.
“Se a Docway mostrou que a saúde pode ir até o paciente, a StaryaAI quer provar que a tecnologia pode ser uma extensão real do cuidado, com empatia e inteligência”, afirma.
Com clientes como a rede Dr. Consulta já nos primeiros meses, a startup projeta expansão em operadoras, redes hospitalares e clínicas em todo o Brasil — e já mira mercados internacionais. A proposta é clara: criar interações tecnológicas que sejam tão naturais quanto uma conversa humana.