Planeje sua viajem com antecedência. Sempre que possível, compre também o bilhete de volta. Isto ajuda as empresas a planejar o atendimento e evitar filas.
Para saber os horários dos ônibus na Rodoviária de Curitiba acesse o site da cidade (www.curitiba.pr.gov.br). Procure no quadro “Acesso Rápido” a opção “Transporte”. Depois clique em “Linhas Rodoviárias”. Depois é só escolher a cidade para onde você quer viajar.
Organize sua bagagem para que você tenha menos volumes para carregar. Quanto mais bagagem, mais cuidado você deverá ter para não perder nenhum volume e mais difícil será desembarcar na rodoviária e se locomover dentro Terminal.
Se for possível, vá para a Rodoviária de ônibus. Quem usa o sistema expresso (ônibus biarticulados vermelhos) escapa dos congestionamentos porque os veículos utilizam canaletas exclusivas.
Se for de carro, desembarque rapidamente e não demore nas despedidas.
Chegue ao Terminal com antecedência.
Tenha cuidado com sua bagagem, bolsas e carteiras.
Na hora do embarque tenha em mãos a passagem, o cartão de identificação preenchido e documento de identidade original.
Muita atenção para os documentos exigidos quando houver crianças viajando. A apresentação da documentação ou autorização é obrigatória e se não tiver não é permitida a viagem, o que pode gerar a perda da passagem e frustração da criança e da família.
Para informações e autorizações para viagens com menores, consulte a Vara da Infância e da Juventude – (Av. Mal. Floriano, 672 2º andar, Centro, telefone (041) –3222-7561. O horário de atendimento é das 08h30 às 11h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Conheça a infra-estrutura da Rodoviária de Curitiba
Estacionamentos
Há dois parques de estacionamento de automóveis que comportam 260 veículos. Os estacionamentos são operados pela Urbs. O movimento médio mensal é de 28.000 veículos. Os primeiros 30 minutos de estacionamento custam R$ 1,50. A hora custa R$ 2,00. Depois de uma hora, cada fração de 15 minutos sai por R$ 0,50. A diária é R$ 12,00.
Fone: (41) 3320-3075
Guarda volumes
Convencional – Instalado no piso térreo do bloco interestadual atende o serviço de Guarda Volumes administrado por uma empresa permissionária, sob a supervisão da Urbs. Custa R$ 3,50 para o período de 24 horas. Fone: (41) 3320-3025
Automático (Malex) – Guarda-malas automáticos instalados no piso térreo dos blocos estadual e interestadual, com 150 armários. A aquisição da ficha pode ser feita em bancas de revistas e lanchonetes nos dois blocos. A Administração é de competência da Urbs. Custo de R$ 5,00 para o período de 24 horas.
Fone: (41) 3320-3285
Achados e Perdidos
Funciona junto à Administração do Terminal, no horário comercial. Os objetos e documentos encontrados na Rodoviária são recolhidos e registrados em livro próprio. São guardados por um período de sete dias, depois encaminhados aos Correios, onde os objetos permanecem guardados por no mínimo 90 (noventa) dias, e, não havendo procura, são doados à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
Fone: Rodoviária – (41) 3320-3045
Correios – 0800-5700100
Avisos de utilidade pública
O serviço de avisos é operado pela Central de Som, com o auxílio do serviço de sonorização, destinado à busca de pessoas no interior da Rodoviária. Fone: (0**41) 3320-3155 ou 3320-3158
Sanitários/banhos
Para uso público, existem 12 conjuntos de sanitários, 04 masculinos e 04 femininos no piso térreo e 04 conjugados no 2º piso. Todos são equipados com instalações para portadores de necessidades especiais, com utilização gratuita.
O serviço de banho é oferecido pelo salão de cabeleireiros, localizado no 2º piso do bloco estadual.
Fone (0**41) 3233-5112
Posto Telefônico
O terminal dispõe de 43 aparelhos de telefone público, além de um posto telefônico (loja 21), que atende as necessidades do público, para qualquer tipo de ligação, atendendo das 07h00 às 22h00 diariamente inclusive sábados, domingos e feriados.
Fone: (0**41) 3322-9618
Correio
Operado por empresa privada através de franquia, sob a supervisão da ECT. O posto está localizado no 2º piso do bloco interestadual e atende ao público no serviço postal telegráfico.
Fone: (0**41) 3233-4378
Caixas eletrônicos
Os caixas eletrônicos do Banco Itaú e Banco 24 Horas estão instalados no piso térreo do bloco interestadual.
Informações turísticas
Há três postos de informações ao público, prestando todos os tipos de informações do Terminal, da cidade e do Estado.
Posto Urbs, bloco estadual – fone: (0**41) 3320-3060
Posto Guarda Municipal, bloco interestadual – fone: (0**41) 3320-3090
Posto Sec. de Turismo, bloco interestadual – fone: (0**41) 3320-3121
Disque-turismo
Telefone: (0**41) 3352-8000 (serviço da Prefeitura de Curitiba, com atendimento em inglês e espanhol)
Polícia Militar
A Polícia Militar do Estado do Paraná é responsável pela segurança do Terminal, com policiamento ostensivo. O posto está localizado no piso térreo do bloco estadual.
Fone: (0**41) 3320-3100
Guarda Municipal
Fone: (0**41) 3320-3090
Diretran
É responsável pela fiscalização de trânsito na cidade, e também nas ruas internas do terminal.
Telefone: 156
Fiscalização de Transporte Intermunicipal, Interestadual e Internacional
• ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres, com sala no 2º piso do bloco interestadual)
Fones: (0**41) 3320-3024 (rodoviária) – 0800-610300 (nacional)
• DER (Departamento de Estradas de Rodagem, com sala no piso térreo do bloco estadual) operam na fiscalização das linhas sob suas respectivas jurisdições.
Fones: (0**41) 3320-3040 (Rodoviária) – 0800-410158 (Estadual)
FAS – Fundação de Assistência Social
Uma equipe da FAS trabalha na rodoviária, na “Casa do Regresso”, na rodoviária, para dar assistência social pessoas que desejem retornar à cidade de origem.
Fone: (0**41) 3320-3151
Fiscalização
A URBS mantém equipes de fiscais em turnos durante o dia e a noite, para prestar informações e fazer cumprir Normas e o Regulamento da Estação Rodoferroviária de Curitiba.
Fone: (0**41) 3320-3045