São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba, começou a testar um sistema de atendimento médico com inteligência artificial na rede pública de saúde. O projeto, chamado Consulta Fácil, está sendo testado na UPA Afonso Pena e tem como objetivo tornar o atendimento mais rápido, preciso e acessível à população.
Na prática, o paciente que chega à UPA passa primeiro pela triagem tradicional com a equipe de enfermagem. Se for um caso de baixa complexidade, ele pode optar por usar a cabine inteligente.
Dentro da cabine, o paciente interage com uma tela touchscreen, responde a perguntas sobre os sintomas e tem os sinais vitais monitorados automaticamente: pressão arterial, temperatura, oxigenação e frequência cardíaca.
A tecnologia, desenvolvida pela startup Aramed, analisa os dados e sugere até três possíveis diagnósticos. Em seguida, o paciente faz uma teleconsulta com um médico, que valida ou ajusta o diagnóstico final e emite receitas, atestados ou declarações, tudo pode ser enviado por e-mail, WhatsApp ou impresso no local.
Teste por 60 dias
O uso da cabine será monitorado em caráter experimental por 60 dias. Durante esse período, a prefeitura vai avaliar indicadores como tempo de atendimento, satisfação dos usuários e eficácia do sistema. Se os resultados forem positivos, o projeto poderá ser expandido para outras unidades da rede municipal.
A avaliação do atendimento também será feita pelos próprios pacientes ao final de cada consulta, o que ajudará a aprimorar ainda mais o serviço.
População pode escolher como quer ser atendida
O projeto respeita a escolha de cada pessoa. Quem preferir, pode continuar utilizando o atendimento médico tradicional. Segundo a prefeitura, o objetivo é oferecer mais uma alternativa segura e eficiente para resolver casos simples, liberando os profissionais para atendimentos de maior complexidade.
A iniciativa também promete reduzir filas, evitar sobrecarga da equipe médica e integrar os dados de saúde do paciente em tempo real por meio do prontuário eletrônico compartilhado.