A Prefeitura de São José dos Pinhais mantém um setor específico para receber, apurar e tomar as medidas cabíveis quando há denúncia de maus tratos contra animais. Para proceder a denúncia o cidadão pode ir pessoalmente a Prefeitura, no setor de Protocolo Geral, e registrar o fato, ou ainda pode fazer através do site da prefeitura no link Fale Conosco.