Através do telefone 190, a população tem acesso ao atendimento imediato da Polícia Militar. Casos em que há ameaça de bandidos, à vida, ou a um patrimônio, podem receber socorro dos policiais. Porém, em muitos casos, brincadeiras de criança e pessoas de má fé que passam trotes telefônicos perturbam o trabalho da PM.
É o que vem ocorrendo em Piên. O sargento Mario Alves do Amaral, responsável pelo destacamento de Polícia Militar de Piên, salienta que algumas pessoas estão passando trote tanto na Polícia Militar como no Corpo de Bombeiros. Ele explica o quanto este tipo de ação atrapalha o serviço dos policiais, e salienta que a PM já está equipada com identificadores de chamadas para coibir os trotes.