Toda empresa ou profissional liberal pode fazer excelentes negócios na web. Se isso não está acontecendo, existe falha de comunicação com o público alvo. Muitos profissionais ou empresas, se perguntam por que não conquistam o sonhado sucesso com o negócio na internet? E, muitas vezes, deparam com números extraordinariamente positivos dos seus concorrentes, tanto no que se referem ao aumento de vendas, como na conversão de fãs em clientes. E a pergunta continua a martelar: por que isso acontece com o seu negócio em particular se hoje qualquer empresa pode fazer sucesso na web?
O marketing digital tem mais poder que os empreendedores imaginam
De acordo com o especialista em web e fundador da Agência Divulgue, Michel Vitale, existem diversos pilares e ferramentas que influenciam positivamente no resultado de um negócio no mundo digital, logo não seria possível falar sobre todos eles neste texto. Todavia, ele ressalta que, em muitos casos, o insucesso de profissionais e empresas se deve ao fato de eles utilizarem de forma equivocada, por não fazerem uso da ferramenta mais importante: O Marketing.
Conceber e implementar estratégias
É fundamental analisar como essa ferramenta essencial para qualquer negócio, off ou online, ser bem sucedido, está sendo utilizada, diz Michel. Ele observa também que fazer Marketing Digital sem saber o que é Marketing é o mesmo que jogar na loteria para ter algum tipo de sorte no atual mundo dos negócios. Se a sua empresa não está tendo sucesso nas redes sociais, se você não consegue realizar ou aumentar as vendas online, mesmo com um produto de ótima qualidade, é porque existe falha nas estratégias de comunicação, afirma.
Opinião do cliente na internet destaca a imagem para cima ou para baixo
Determinadas perguntas ajudam a perceber se o Marketing está sendo utilizando corretamente, entre elas: Você sabe as necessidades do seu público alvo? Sabe quem são os seus clientes? Os clientes em potencial? Onde eles estão? Quais os sonhos e desejos deles? Você oferece o que eles querem ou o que eles precisam?
O especialista também chama a atenção de empresas e profissionais no que se refere ao comprometimento com o cliente. Uma das maiores características no mundo atual dos negócios é a busca de produtos, serviços e opiniões na internet, antes da compra. Quando a empresa tem falhas, os consumidores logo deixam seus comentários negativos nas redes sociais influenciando outras pessoas. Da mesma forma, se o serviço for bem feito, os elogios aparecerão. Por isso, hoje, mais do que nunca deixar o cliente satisfeito é imprescindível, finaliza Michel Vitale.
CURTAS
* A TIM está com inscrições abertas para o seu programa de estágio em diversas cidades do Brasil, incluindo Curitiba. São 200 oportunidades para estudantes a partir do terceiro período da graduação tradicional ou tecnólogo em cursos de áreas variadas como Engenharia, Comunicação, Direito, Administração, dentre outras. Além de Curitiba (PR), as vagas abertas são para o Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Santo André (SP), Brasília (DF), Belém (PA), Recife (PE), Salvador (BA) e Belo Horizonte (MG). Para se inscrever, basta acessar o sitewww.tim.com.br/programadeestagiotim (ou www.tim.com.br – Sobre a TIM | Carreira | Oportunidades | Veja Mais | Programa de Estágio TIM).
* A Literal Link Comunicação Integrada assumiu o atendimento em assessoria de imprensa, a produção de conteúdo e a criação do design do site do escritório Vieira & Hartinger Sociedade de Advogados. Fundado em 2012, o escritório oferece serviços personalizados de advocacia, atuando nas áreas do Direito Civil, Administrativo, Constitucional e Eleitoral, sempre de forma integrada e estratégica para defender os interesses dos clientes.
* A Finlandek, marca de artigos para casa do Extra, firma duas parcerias com influenciadoras digitais com o objetivo de dar dicas de decoração utilizando os produtos da marca. A ação consiste em incentivar que internautas filmem cômodos que gostariam de renovar e enviem às blogueiras Maddu Magalhães e Taciele Alcolea. Elas selecionarão alguns e farão vídeos especiais em seus canais com dicas de decoração para os ambientes selecionados.
FRASE
O sucesso tem muitos pais, mas o fracasso é órfão.
(John F. Kennedy)
