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Você
é capaz de separar suas emoções no trabalho?
Fomos condicionados a nos comportar como se fôssemos compartimentos.
Quantas vezes já nos disseram que, para sermos profissionais
de sucesso, precisamos deixar a vida pessoal e os sentimentos do
lado de fora do trabalho. Mas, cá entre nós, é
possível separar nossas emoções e agir com
a razão quando uma mãe deixa o filho com febre em
casa com a babá? Ou quando perdemos um ente querido e retornamos
ao trabalho? Levante a mão quem nunca se dirigiu ao trabalho
com problemas pessoais povoando a cabeça?
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Empresas
querem máquinas?
Ao lidar com as emoções de pessoas dentro das empresas,
muitos gestores acreditam que estão tratando com máquinas
e exigem “foco”. O que diferencia seres humanos e robôs
é justamente a emoção, a capacidade de exprimir
sentimentos e isso é positivo. Imagine uma empresa onde todos
utilizassem apenas a razão. Seria um lugar gelado, impessoal,
apático, monótono…
É claro que precisamos dosar nossas emoções,
mas elas são necessárias para a tomada de boas decisões.
Elas são também fatores determinantes de sucesso na
condução da carreira.
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Qi
versus QE
Se, no passado, o Q.I. (Quociente de Inteligência) era endeusado
como fórmula para diferenciar os profissionais, hoje ele
é incapaz de determinar o sucesso na vida, já que
se restringe a funções cerebrais meramente lógicas.
Dessa maneira, cresce em grau de importância o Q.E. (Quociente
Emocional), definido como a busca constante do ser humano em se
adaptar ao meio. Ao contrário do QI, o QE não tem
uma medida linear, já que reagimos de maneiras diferentes
em cada circunstância.
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Use
as emoções a seu favor
Tudo começa com o autoconhecimento. Ao tomar consciência
de nossas emoções tidas a principio como negativas,
a exemplo de ansiedade, ira, melancolia, mau humor, podemos aprender
a usar os sentimentos a nosso favor nas mais variadas situações
e, inclusive, modificá-las de acordo com a ocasião.
O que fazemos com nossa raiva ou nossa ansiedade podem tomar um
rumo positivo ou negativo e contar pontos a favor ou contra nós
no ambiente de trabalho.
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Tudo
é bom na dose certa
Na dose certa, ou seja, com equilíbrio e autocontrole, algumas
emoções consideradas negativas podem ser usadas em
nosso benefício. A ansiedade, por exemplo, motiva-nos a buscar
novas decisões, analisar outros rumos e nos mantêm
em alerta. O problema maior com a ansiedade é que o seu excesso
gera preocupação em excesso e a sensação
de que as coisas nunca chegam a um ponto ideal, consumindo grande
parte de energia. Porém, a sua falta torna a pessoa totalmente
relapsa. A ansiedade é um sentimento que não deve
ser relegado a um segundo plano, mas controlado.
Já a raiva é um estado que nos propicia detectar ações
que não estão certas, ou que ferem os valores de uma
boa convivência. A raiva ajuda a combater uma ameaça
percebida e nos dá energia para corrigir uma situação
injusta. Agora, sentir raiva e usá-la para uma situação
positiva é uma coisa totalmente diferente de tornar-se uma
pessoa raivosa que explode por qualquer coisa. Ninguém gosta
de trabalhar com pessoas raivosas e descontroladas e, nesse caso,
é necessária a ajuda de um profissional.
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ANOTE
ALGUMAS DICAS
•
Conheça suas próprias aptidões (autoconhecimento);
•
Controle seus próprios sentimentos/emoções,
sabendo contornar situações como ansiedade, tristeza
e irritabilidade (autoconsciência);
•
Saiba lidar com sentimentos/emoções dos outros. É
a arte de se relacionar (empatia);
•
Aprenda a se motivar (auto-aceitação);
•
Coloque as emoções a serviço de uma meta (intuição).
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CURTAS
•
Para quem busca uma carreira em ascensão, o Espaço
Gourmet Gastronomia abre novas turmas para o curso de chef de cuisine
no próximo dia 7 de outubro. Informações: (41)
3019-0437 / https://www.espacogourmetgastronomia.com.br
•
Com uma vivência
de 15 anos na área de TI, Márcio Vieira (ex-Datasul,
Embraco e Tigre) integra-se à equipe do ITS Group na Região
Metropolitana de Curitiba e Norte Catarinense.
•
Ricardo Cabianca,
da WB4B/C’, empresa especializada em soluções
web para o varejo, aponta que profissões muito novas estão
surgindo na área da tecnologia da informação.
A empresa inclusive está contratando dois webdesign que tenham,
além das experiências práticas profissionais,
grande e excelente prática na web, ou seja, sejam heavy-users.
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LIVRO
A história
se passa numa grande empresa de celulares, onde dois profissionais
remetem-nos ao tema dos conflitos interpessoais mal resolvidos que
ocorrem no cotidiano das organizações e como podemos
utilizar as emoções como poderosas ferramentas.
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FRASES
“Você tem o direito de ter borboletas no estômago.
Simplesmente faça-as voar educadamente.”
Dr. Rob Gilbert
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ANA PAULA DE CARVALHO
anapaula @stampanews.com.br
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