O estudo revelaque 80% dos profissionais têm potencial para não aderir ao perfil ético da organização e metade adotaria atalhos antiéticos para atingir metas. O resultado para empresas que não possuem medidas para evitar fraudes, afirma o especialista, é uma perda média de 7% na receita anual, além de poder gerar danos irreparáveis à imagem da companhia.
Para tentar evitar as perdas, Santos indica a adoção de programas com auditorias e ouvidorias externas, assim como cuidados específicos na hora da contratação. Uma das medidas que utilizamos são questionários que expõe o candidato a situações éticas. Primeiro, por exemplo, perguntamos se ele aceitaria suborno – e a maioria responde não. Em seguida, perguntamos o porquê ele não faria isso. Aí percebemos se é uma questão de princípios ou se ele demonstra alguma flexibilidade, destaca.