A Curriculum, um dos maiores sites de emprego da América Latina, realizou uma pesquisa com mais de 9 mil profissionais sobre feedback em processos seletivos. Os resultados mostram que 91% dos entrevistados não recebem nenhuma resposta sobre sua participação numa entrevista de emprego. O índice é pior que o de 2012, quando 83% não retornavam aos candidatos.
Dentre os 9% que tiveram um feedback do selecionador, 31% relataram que o tempo médio para recebê-lo é de até uma semana. No entanto, 72% responderam que não recebem explicações quando ele é negativo.
Questionados sobre o quão importante é ter uma resposta sobre um processo em que participaram, 88% disseram ser muito importante, 11% acham importante e menos de 1% avaliou como pouco importante.
A pesquisa levantou também os principais motivos que levam um profissional a desejar uma resposta sobre um processo seletivo. Para 54% dos entrevistados, o gesto demonstra respeito a quem participou da entrevista; 15% pensam que é ideal para não persistir no erro nas próximas vezes; outros 15% afirmaram que é para saber se têm chances numa futura oportunidade; 14% disseram que é para poder seguir em outras entrevistas de emprego; apenas 2% responderam que é para dar uma resposta a outro selecionador.

Em 2012, a Curriculum realizou uma pesquisa com o mesmo tema. Os resultados mostraram que 83% dos candidatos não receberam nenhuma resposta dos selecionadores sobre o término do processo e a participação deles no resultado da seleção, ou seja, em 2014 temos um aumento de 8% nesse número.
Já dos profissionais que obtiveram um feedback naquela época (17%), a maioria disse que o tempo médio para retorno era de até uma semana, que se equipara ao resultado atual. No entanto, mais da metade (51%) disse que nunca recebeu nenhuma explicação sobre os motivos da não aprovação, um número relativamente menor que os 73% da recente pesquisa.

 

Os números da pesquisa da Curriculum

88% dos entrevistados disseram ser muito importante receber um feedback do selecionador

11% acham importante e menos de 1% avaliou como pouco importante.

54% dos entrevistados acham que o gesto de retornar sobre entrevista demonstra respeito a quem participou da entrevista

15% pensam que é ideal para não persistir no erro nas próximas vezes

15% afirmaram que é para saber se têm chances numa futura oportunidade

14% disseram que é importante saber sobre o resultado da seleção é para poder seguir em outras entrevistas de emprego; apenas 2% responderam que é para dar uma resposta a outro selecionador.

95% dos profissionais gostariam de saber quando a vaga foi fechada, mesmo sem terem sido chamados;

86% apreciariam saber quantos candidatos concorrem na mesma oportunidade

98% achariam de bom grado tomar conhecimento das chances de serem chamados para uma entrevista;

90% gostaram da ideia de poder ter um feedback automático do profissional de Recursos Humanos, sabendo que a rotina desse colaborador é corrida, o que torna difícil dar um retorno a todos os candidatos.