Vícios de linguagem que tomam conta do nosso vocabulário podem ser nocivos aos relacionamentos profissionais e pessoais – é bom…

Volta-e-meia alguém critica o uso exagerado de palavras estrangeiras no nosso vocabulário. Os mais apaixonados dizem que usar expressões de…

Além de todos os ensinamentos que deixou, Jesus Cristo deixou também uma importante lição de técnica de comunicação. Muitos autores…

Vivemos numa sociedade tão competitiva, que isso faz com que as pessoas tentem competir até mesmo nas tragédias. Verdade! Se…

Como já frisamos aqui, há pessoas que confundem autenticidade com grosseria, e adotam comportamentos grosseiros com a desculpa de que…

Raras vezes nos damos conta do impacto que nossas palavras podem causar. Sem perceber, praguejamos, reclamamos de tudo e de…

Muitas pesquisas apontam o medo de falar em público como um dos maiores do ser humano. Dizem que as pessoas…

Mede-se o tato e a astúcia do profissional pela maneira como ele diz as coisas – e às vezes isso…

Os que têm mais de 30 certamente deverão lembrar de um personagem humorístico feito pelo Jô Soares que se chamava…

O inventor americano foi também autor de dezenas de frases de impacto citadas até hoje e que valem por verdadeiras…

Atire a primeira pedra quem nunca errou no relacionamento com o cliente. Mal entendidos, palavras mal colocadas, entregas equivocadas… problemas…

Que é cada vez maior o número de mulheres ocupando funções que antigamente eram exclusivamente masculinas, não é novidade pra…

Qual é a primeira coisa que lhe vem à mente quando alguém avisa que você está convocado — ou sutilmente…

Confesso que fico extremamente incomodada com os assuntos que, vira-e-mexe, entram e saem da moda no mundo dos negócios. São…